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如果您在使用手机建设银行时无法收到验证码，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您在银行预留的手机号码一致。
2、检查手机信号和短信功能：确保您的手机信号良好，并且短信功能正常，如果手机信号不好或短信功能出现故障，可能会导致验证码无法接收。
3、检查短信拦截：有些手机可能会误将部分短信（如银行验证码）拦截或归类到垃圾短信中，请检查您的短信拦截或垃圾短信文件夹，看是否有相关的验证码短信。
4、等待一段时间：在某些情况下，验证码可能会有延迟，您可以等待几分钟再尝试获取验证码。
5、联系银行客服：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系建设银行客服，寻求他们的帮助，他们可能会要求您提供相关信息以确认您的身份，并帮助您解决问题。
如果您刚刚更换了手机号码，可能需要到银行柜台或网上银行更新您的预留手机号码，以确保验证码能够正确发送到您的手机上，如果您怀疑您的个人信息可能被盗用，请立即联系银行并报警。